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聚力第一資源 助力人才強(qiáng)國|聚才人力:學(xué)術(shù)科技雙驅(qū)動(dòng),鑄就人力資源服務(wù)創(chuàng)新平臺(tái)
2024-12-27
編者按:
人力資源服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,在我國促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)化人力資源配置方面發(fā)揮了重要作用。為深入貫徹黨的二十大精神,更好服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)統(tǒng)戰(zhàn)工作、促進(jìn)“兩個(gè)健康”,為加快建設(shè)世界重要人才中心和創(chuàng)新高地提供堅(jiān)實(shí)保障,全國工商聯(lián)人才中心通過廣泛考察調(diào)研,發(fā)掘企業(yè)特質(zhì)和創(chuàng)新做法,遴選出全國優(yōu)秀人力資源服務(wù)業(yè)民營企業(yè),最終形成了反映行業(yè)發(fā)展趨勢、帶有規(guī)律性認(rèn)識的典型案例,陸續(xù)在中華工商時(shí)報(bào)予以展示,以更好地發(fā)揮這些典型案例的示范引領(lǐng)作用,推動(dòng)人力資源服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
人力資源市場中,人才的流動(dòng)與匹配一直是制約區(qū)域發(fā)展的難題。在江西的紅土地上,通過數(shù)字化技術(shù)探索這一難題解決方案的,是一位深耕人力資源服務(wù)行業(yè)25年的企業(yè)家——夏秋成,江西聚才人力資源集團(tuán)有限公司(以下簡稱:聚才人力集團(tuán))董事長。
聚才人力集團(tuán)2024年度員工運(yùn)動(dòng)會(huì)合影(南昌)
“隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新興業(yè)態(tài)崛起,人力資源服務(wù)行業(yè)正面臨前所未有的變革”,正是對行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢的深刻洞察,促使夏秋成創(chuàng)辦聚才人力集團(tuán)。近10年來,聚才人力集團(tuán)從一個(gè)地方性企業(yè)成長為全國性的人力資源服務(wù)供應(yīng)商,在全國31個(gè)?。ㄊ?、自治區(qū))設(shè)立了分子公司和辦事處,旗下運(yùn)營5家省字號人才網(wǎng)站、30余家地市人才網(wǎng)站,擁有各類軟著及知識產(chǎn)權(quán)200余項(xiàng),業(yè)務(wù)涵蓋人才網(wǎng)站運(yùn)營、中高級人才獵聘和RPO、派遣外包、人才測評和社會(huì)化考試技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營和政府窗口服務(wù)外包、人才大數(shù)據(jù)和企業(yè)管理平臺(tái)開發(fā)等全鏈條人力資源服務(wù)產(chǎn)品,構(gòu)建起人力資源服務(wù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
從0到1,驅(qū)動(dòng)人力資源服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
聚才人力集團(tuán)的發(fā)展歷程,是人力資源服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新史的縮影。
聚才人力集團(tuán)創(chuàng)業(yè)源起于1999年。當(dāng)時(shí),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)正處于探索階段,智聯(lián)招聘、前程無憂等頭部互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)尚未入駐江西,江西省的人才招聘主要依靠本地人才市場的現(xiàn)場招聘服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)浪潮中,聚才人力集團(tuán)成功實(shí)現(xiàn)從線下招聘到線上平臺(tái)的0到1的跨越。
“我們抓住了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,促進(jìn)了網(wǎng)上人才交流,也為大學(xué)生提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。”2003年,夏秋成帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了江西人才人事網(wǎng)的系統(tǒng)升級和維護(hù),使其成為一個(gè)集招聘求職、信息發(fā)布、公務(wù)員考試、在線報(bào)名、事業(yè)單位招考、資格審核等功能于一體的綜合性人才招聘平臺(tái)。這一創(chuàng)新舉措,不僅提升了招聘平臺(tái)用戶體驗(yàn),同時(shí)積累了大量數(shù)據(jù)資源,為集團(tuán)立足人力資源服務(wù)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,聚才人力集團(tuán)開始著手?jǐn)?shù)據(jù)的深度開發(fā)和應(yīng)用。夏秋成深知,數(shù)據(jù)不僅是企業(yè)資產(chǎn),更是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力?!拔覀兺ㄟ^數(shù)據(jù)的分流、挖掘和利用,實(shí)現(xiàn)了職業(yè)培訓(xùn)、人才測評和人才共享等多元業(yè)務(wù)的發(fā)展。”
在職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域,聚才人力集團(tuán)通過分析求職者數(shù)據(jù),先后成立“聚才培訓(xùn)學(xué)校”和“銳才教育”,為求職者的精準(zhǔn)就業(yè)提供服務(wù);在人才測評領(lǐng)域,聚才人力集團(tuán)整合內(nèi)外部資源和服務(wù)數(shù)據(jù),率先在全國建成人工智能題庫大數(shù)據(jù)平臺(tái),通過AI技術(shù)輔助運(yùn)營、生產(chǎn);在人才共享領(lǐng)域,聚才人力集團(tuán)整合百萬級企業(yè)數(shù)據(jù)、千萬級人才數(shù)據(jù)、十萬級中高級人才信息搭建一體化人才求職招聘平臺(tái)——“聚才云”,為求職者和招聘單位的鏈接提供更多選擇和機(jī)會(huì);在管理平臺(tái)開發(fā)領(lǐng)域,聚才人力集團(tuán)基于自身20余年行業(yè)實(shí)踐積累,自主研發(fā)推出牛派·HRS平臺(tái),集成“CRM+PMS+OA+ERP+EAM”等核心功能,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的無縫對接與利用、共享,降低運(yùn)營成本,提升運(yùn)營效率。
聚才人力集團(tuán)自主研發(fā)的“牛派·HRS”平臺(tái)入圍第九屆人力資源服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽
“近年來,我們依托‘江西人才招聘網(wǎng)’及‘聚才云’平臺(tái),持續(xù)協(xié)辦南昌市‘百場校招’活動(dòng),與江西省及南昌市人社部門、各類組織組成招才引智工作組,統(tǒng)籌用人單位需求,精準(zhǔn)對接省內(nèi)外各大院校,開展專場招聘會(huì)、直播帶崗云招聘、學(xué)子見面會(huì)、產(chǎn)業(yè)推介會(huì)等各類人才招聘活動(dòng),助力人才跨區(qū)域發(fā)展,促進(jìn)高校畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)?!毕那锍山榻B。
學(xué)術(shù)引領(lǐng),以點(diǎn)帶面發(fā)揮專家智庫作用
2014年,新修訂出臺(tái)的《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》提出“信息公開、凡進(jìn)必考”的新規(guī)定,夏秋成迅速捕捉到事業(yè)單位人才測評業(yè)務(wù)的風(fēng)口?!拔覀冾A(yù)判事業(yè)單位人事管理部門的招聘、考務(wù)、命題等交付能力可能難以滿足未來人才測評的需求,未來事業(yè)單位招聘將需要大量第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)提供測評服務(wù)?!?/span>
于是,2014年聚才人力集團(tuán)單開一個(gè)賽道,進(jìn)軍人才測評與社會(huì)化考試領(lǐng)域。中測高科(北京)人才測評中心有限公司(以下簡稱“中測高科”)2019年由聚才人力集團(tuán)、重慶人才大市場集團(tuán)、武漢人才集團(tuán)、科銳國際(300662)等多方共同投資成立,夏秋成擔(dān)任董事長、總經(jīng)理?!耙劳斜椴既珖?,覆蓋省、市、縣、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))及社區(qū)(村)五級的‘一張網(wǎng)’落地服務(wù)優(yōu)勢,中測高科可以高效、安全地為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位提供人才測評、人事考試命題、考試信息科技、考務(wù)外包等全流程的技術(shù)支持與學(xué)術(shù)服務(wù)。”夏秋成說。至今,中測高科業(yè)務(wù)遍布全國,每年為超過800萬人次的人事考試考生提供服務(wù),每年服務(wù)4800家政企事業(yè)單位客戶,每年向各類企事業(yè)單位客戶提供約2.8萬套考卷。
中測高科全國“一張網(wǎng)”落地服務(wù)布局和科技學(xué)術(shù)研發(fā)成果
近5年,中測高科不斷深化與國家各部委、人社系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、人事考試中心等的合作,整合國內(nèi)人事考試及人才測評領(lǐng)域資深專家資源,進(jìn)一步提升人才測評業(yè)務(wù)的學(xué)術(shù)服務(wù)能力。截至目前,服務(wù)客戶覆蓋國家級、省級、市級、區(qū)縣級全域。
“人力資源服務(wù)行業(yè)要高質(zhì)量發(fā)展,離不開高質(zhì)量的智庫支持,而智庫的核心就是專家學(xué)者?!毕那锍稍缭?017年就積極推動(dòng)江西省人力資源開發(fā)研究院和海南南國人力資源研究中心成立?!把芯吭菏欠怯缘?、學(xué)術(shù)型的社會(huì)組織,有利于團(tuán)結(jié)大量人力資源管理和人力資源科技專家,構(gòu)建專家智庫,聚焦人力資源科技創(chuàng)新應(yīng)用探索和學(xué)術(shù)研究。”夏秋成表示。
據(jù)了解,聚才人力集團(tuán)在全國多地成立了人力資源開發(fā)研究院及專家命題題庫中心,擁有專職老中青三代命題研究專家300余人,兼職資深管理咨詢專家1000余人,其中80%具有碩博學(xué)位或中高級職稱,為集團(tuán)的人力資源學(xué)術(shù)咨詢業(yè)務(wù)、人事考試測評命題工作提供了源源不斷、穩(wěn)定的智庫平臺(tái)支撐。
“通過多年的學(xué)術(shù)鉆研和信息化管理創(chuàng)新,我們在同行中首創(chuàng)中央廚房命題模式,將難以復(fù)制的人事考試專家命題工作工廠化、標(biāo)準(zhǔn)化、流水線化,極大提高了命題效率、質(zhì)量和產(chǎn)量?!毕那锍筛嬖V記者,中測高科已構(gòu)建起千萬級原創(chuàng)題庫,支持超54種不同類別用人單位、285個(gè)專業(yè)、超1000個(gè)細(xì)分學(xué)科,在專家命題、題庫建設(shè)等服務(wù)領(lǐng)域具有獨(dú)特優(yōu)勢。
對于外界關(guān)注的考卷安全性和保密性,夏秋成表示:“我們堅(jiān)持商務(wù)和交付分離的原則,實(shí)行‘環(huán)節(jié)管理’,確保保密和安全交付?!蓖ㄟ^封閉命題系統(tǒng),自動(dòng)隨機(jī)抽取對口專家并形成專家組,確保每個(gè)考試科目能夠得到全方位的覆蓋和校驗(yàn),從而保證命題質(zhì)量。
科技創(chuàng)新,開啟人才測評服務(wù)新篇章
近年來,中測高科不斷加強(qiáng)在AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字化技術(shù)方面的研究和應(yīng)用,以技術(shù)革新推動(dòng)服務(wù)升級。目前,中測高科已擁有多項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)的核心專利和著作權(quán)。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,極大地提高了人才測評效率和準(zhǔn)確性。
記者了解到,中測高科曾承接廣州某教育集團(tuán)教師招聘全流程項(xiàng)目。該項(xiàng)目筆試、面試均采用線上形式開展,招聘崗位員工包含編制和雇員,涉及不同學(xué)校且考試科目較多,對考試系統(tǒng)、考務(wù)組織均提出較高要求。為最大優(yōu)化考生報(bào)考、參考流程,項(xiàng)目組多次調(diào)試考試系統(tǒng)、打磨考務(wù)方案,正式開考前,特地組織考生開展考前系統(tǒng)測試1次、模擬測試2次。并且,中測高科的在線筆試系統(tǒng)、遠(yuǎn)程面試系統(tǒng)均設(shè)置人臉識別和登錄認(rèn)證,雙視角全程錄制視頻,并輔以人工線上監(jiān)考與遠(yuǎn)程巡考,確??荚嚬焦?。
“在線考試不僅能有效緩解招聘單位考務(wù)工作的組織難度與人工成本,更能極大簡化考生參考流程,縮減應(yīng)考時(shí)間成本與經(jīng)濟(jì)成本,降低缺考率?!毕那锍山榻B。
11月底,中測高科科技創(chuàng)新研發(fā)賦能人才選拔的又一力作——中測智閱云獲得中國人才交流協(xié)會(huì)第一屆人力資源服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品大賽二等獎(jiǎng)。中測智閱云是覆蓋全科目、全題型的全國社會(huì)化AI閱卷云平臺(tái),適用于教育考試、人事考試、職業(yè)資格考試、認(rèn)定考試等多個(gè)領(lǐng)域?;谥袦y高科深厚的考試數(shù)據(jù)積累及卓越的數(shù)據(jù)處理能力,中測智閱云深度融合AI技術(shù),打造“AI+人工”閱卷新模式,在不斷降低閱卷成本、提高閱卷效益及精準(zhǔn)度之余,還能通過精密算法自動(dòng)生成多維度的分析報(bào)告,為人才的選、育、用、留提供更為科學(xué)的依據(jù),推動(dòng)閱卷工作邁向智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的新高度。
中測高科打造的中測智閱云平臺(tái)在第一屆人力資源服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品大賽上進(jìn)行項(xiàng)目路演
面向未來,夏秋成對聚才人力集團(tuán)有著清晰的發(fā)展規(guī)劃,“我們將繼續(xù)深耕人力資源服務(wù)專精特新細(xì)分市場,搭建全國性平臺(tái),不斷擴(kuò)大學(xué)術(shù)引領(lǐng)與科技創(chuàng)新的雙輪驅(qū)動(dòng)優(yōu)勢,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源服務(wù),為社會(huì)就業(yè)穩(wěn)定和人才職業(yè)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)?!?/span>
識別二維碼聯(lián)系企業(yè)